Menu
EUR
  • Winkelen met een gerust hart, alle ingrediënten zijn voor je nagekeken
  • Vóór 22:00 besteld, morgen in huis*
    CO2 neutraal verzonden met PostNL
  • Gratis verzending v.a. € 50,- voor NL & BE*
  • Sparen voor korting met ons spaarprogramma

Service & contact

Heb je een vraag of ben je opzoek naar advies? Dan helpen wij jou graag verder! Kom je er via de website niet helemaal uit of heb je liever direct contact met een van onze medewerkers? Dan kan je via de onderstaande mogelijkheden contact met ons opnemen.

Telefonisch contact

Onze klantenservice is elke werkdag bereikbaar op: 085-3030730.

Openingstijden klantenservice:

Maandag 9:00 - 16:30 uur
Dinsdag 9:00 - 16:30 uur
Woensdag 9:00 - 12:00 uur
Donderdag 9:00 - 16:30 uur
Vrijdag 9:00 - 16:30 uur
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten

Zomer 2023: Tijdens de vakantieperiode is onze klantenservice op werkdagen bereikbaar van 09:00-12:30

Op maandag t/m vrijdag is het tevens mogelijk om je bestellingen af te komen halen. Een afspraak is hiervoor niet nodig.

Contact per e-mail

Heb je een wat uitgebreidere vraag, of stuur je liever een e-mailtje naar ons? Dat kan ook! Mail je vraag naar [email protected] 

Contact per chat

Heb je een snelle vraag of kom je ergens niet helemaal uit en wil je graag direct hulp? Dan kan je ons ook via de chat een berichtje sturen. De chatfunctie kan je rechts onderaan op elke pagina terug vinden (groene rondje).

Klachtenregeling

Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met ons opnemen via 085-3030730 of [email protected]. Je krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie. Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van je klacht dan kun je deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Afwijkende bereikbaarheid

Met feestdagen of bijzondere zondagen in Nederland is onze bereikbaarheid en reactietijd anders dan dat je van ons gewend bent. Rond deze dagen vragen wij om je begrip wanneer het ietsje langer duurt.

In 2023 zijn we op de volgende dagen niet bereikbaar:

  • maandag 21 februari (Carnaval)
  • maandag 10 april (2e Paasdag)
  • donderdag 27 april (Koningsdag)
  • donderdag 18 mei (Hemelvaartsdag)
  • maandag 29 mei (2e Pinksterdag)
  • maandag 25 en dinsdag 26 december (kerst)

Tijdens de feestdagen is puurmieke.nl natuurlijk gewoon online en kun je normaal bestellen, alleen de bezorgtijden van PostNL zijn wel net iets anders dan je gewend bent.

Billink SOFORT
Kies uw taal
Kies uw valuta
Mijn account
Wachtwoord vergeten?

Recent toegevoegd

Totaal incl. btw
0,00
Bestel nog voor 50,00 en de verzending is gratis
0
Vergelijk
Start vergelijking

Dit artikel is toegevoegd aan jouw winkelwagen!